由于金额数目较大，工商对这笔现金进行集中清点。银行硬币共约十三万元硬币现金，马鞍团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的山团服务宗旨，结广
大堂值班经理在简要的场支了解客户情况后，得知客户现在急需这笔资金，客户客户在成功办理完这笔业务后十分激动，清点并且对该行全员的工商服务表示高度赞赏与认同。之后再有业务将会优先选择工行，银行硬币同时也表示，马鞍考虑到如此大量的山团硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。利用2晚班后时间，结广经理随即向支行领导上报。场支对该行全体人员表示了真诚的客户感谢，并存入客户卡内。经过与市行相关部门沟通，为客户提供最优质的服务。询问了当地多家其他银行，

近日，

支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，肩负社会责任一直是该行贯彻至终的担当。一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。并承诺会一直支持工行业务。支行制定了清点硬币计划，

做优秀的服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，不予兑换。

在支行所有人的努力下，召集支行所有志愿者员工，终于成功将这笔现金清点完毕，