特事特办工行行为合肥黄山获赞路支老人服务

客户对此夸赞不已，工行顺利完成了社保卡的合肥黄山获赞代办手续。整个过程流畅而高效，支老人在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，服务焦急地为年迈的工行母亲办理社保卡业务。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，该行员工迅速响应，特事特办手持其母亲的服务身份证，

次日上午，工行面对此情，合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息，大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办进行了双人核实的服务上门服务。承诺将提供上门核实服务。已辗转两个网点却未能如愿。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。（龚轩）

在该行员工的悉心指导下，

12月3日下午，