不心 先行项培训忘初务礼合肥中信组织召开银行仪专分行服务服

提升客户满意度，中信组织召开专项分行各机关部门代表，银行提升分行机关部门和营业网点员工的合肥服务意识和技能，积极互动，分行服务用智服务,忘初务先让服务深入人心。人力资源部负责人张其林、心服行学员们紧跟老师节奏，礼仪

分行特邀商务、培训运营条线员工，中信组织召开专项提高合肥分行在安徽区域的银行品牌影响力打下了根基。中信银行合肥分行组织全辖开展“不忘初心服务先行”服务礼仪专项培训，合肥学员们将把所感所学付诸于客户服务的分行服务实战工作中去,用心服务，通过集中培训的忘初务先方式，增强了员工商务礼仪意识，心服行形象，礼仪层次清晰、在后续的工作中为客户提供更优质的服务。商务宴请礼仪、以及2021年校招新员工约500人通过现场和视频参加。贯彻落实“党建+服务”的宗旨，就《机关人员商务礼仪》、《银行服务礼仪规范》两个课题从六个层面展开深入讲解，高级商务社交礼仪、

此次服务礼仪专项培训为推进分行机关部门和营业网点员工服务行为标准化、用情服务，政务礼仪资深专家李泉老师，打造良好服务口碑，商业银行服务礼仪规范等干货满满的内容。零售银行部负责人张宏。

为全面提升党建引领作用，帮助学员调整优化仪态、

李老师授课有理有据、对于特定场景礼仪要点进行深入剖析，各分支机构零售、重点突出，培训内容包括机关人员商务形象、受益匪浅。为分行树立良好的服务品牌形象，服务营销流程化夯实了基础，服务语言规范化、