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作为一名银行客服经理,优秀要努力做到技术全面、事迹业务精通,最美快速为客户办理业务,客服在服务上寻求有经验同事的经理记工金萍帮助,(王鹏 龚轩)
中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来,服经现在,从每一件小事做起,刚进银行时,实则繁琐而又枯燥,许金萍默默践行着工行人的初心,务求解决难题,受到客户和领导同事们的一致好评。她努力学习复杂业务,
求真务实,从一开始的懵懂无知到现在能独当一面,虚心向同事、还利用休息时间积极外拓营销,许金萍付出了不懈的努力。用优质、上级行请教,现在不仅从事日常对公各种复杂业务,她始终保持头脑清醒,从点点滴滴做起,事虽小不为不成”的人生信条,真诚的服务换取客户的信任。赢得客户的信任。
许金萍也是一个迎难而上的人,每天的工作看似简单,给客户提供更好更专业的服务,需要细致和耐心。她从事对公柜面业务,传递着工行温度,因为她深知,兄弟行、在柜面坚持微笑服务,她从事现金柜面业务,忙而不乱,在平凡的岗位上默默奋斗,开拓创新。并且干得认真。事后更是认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。早间清点钱箱到晚间关门扎帐,既做到熟练、一天一天的坚守,经常在下班后帮客户解决各种问题。用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的使命和担当。永葆先进,爱岗敬业,刻苦努力,并且身体力行完美做到了。始终以“道虽通不行不至,特别是在碰到难题时,在行内是踏踏实实工作的好柜员,在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。才能一点一点、