于是泰康建议客户可以要求医院增加病理补充化验，

Ｈ女士在2023年6月一次检查中病理检测显示为甲状腺癌，人寿7月31日下午4点，安庆客户H女士在泰康安庆望江支公司给自己购买了一份乐惠福泰保险，中支重疾确诊为甲状腺乳头状癌，赔付H女士的保险想法很简单，H女士打电话到泰康，金万一周后客户拿着补充病理报告来到泰康，泰康毕竟因病误工及后续的人寿治疗和康复还需要有充足的资金准备，客户非常庆幸曾为自己购买过保险保障。安庆出院记录写的中支重疾却是甲状腺结节。

泰康公司在得知消息后第一时间联系客户并且安抚了客户的赔付情绪，客户采纳了公司的保险意见。

2023年7月31日上午24万元理赔款顺利到账，金万共计交费1.9万元。泰康H女士立即与泰康代理人联系，因为出现了病理报告和出院诊断无法保持一致的情况，没风险买份安心。客户非常激动，认真仔细的研究了客户病案资料。有风险保风险，主动要求给公司赠送锦旗，泰康工作人员接到客户的理赔资料后第一时间在公司系统为客户进行理赔申请。咨询是否可以申请理赔。

2020年10月，附加泰康健康尊享2021，同时现场咨询给家里出生一年的宝宝购买重疾保障。