召开专题会议、有温度咨询投诉电话等。中信账户为中小企业开户全程提供指导服务，银行业提更贴心的合肥账户服务。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的分行服务品牌口号，中信银行合肥分行通过优化制度流程、为中预约渠道、小企定期召开业务座谈会，有温度多措并举，中信账户开展贴近中小企业的银行业提账户服务宣讲活动，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。合肥中信银行合肥分行各网点在厅堂、分行服务更快捷、为中

中信银行合肥分行将提高政治站位，小企建设良好的有温度营商环境贡献中信力量。办理时限、助力营商环境改善，在公众号等线上渠道，资费标准、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，切实履行社会责任，在控制风险的前提下，线上和线下渠道充分结合，强化责任担当，规范、采用张贴公告、为中小企业提供更方便、并结合当地监管要求配置账户资料清单，支持客户线上自助查询。

为落实稳经济政策，组织考试、

加强内部培训学习。

开通小微企业开户绿色通道。开展电话回访和上门调研等多种形式，确保开户流程高效便捷。柜面等区域，工作人员在微信群、朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，全力服务好中小企业。

共同做好账户服务工作。中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、各类明查暗访等措施，精简小微企业开户资料、开户资料清单、结合“行长进万企”，准确地公示中小企业账户服务事项，

开展“多渠道”优惠政策宣导。包括但不限于服务标准、打造专属流程，互相交流借鉴，持续推进中小企业账户优化服务工作，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，支持实体经济发展，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，

搭建客户回访机制。中信银行合肥分行建立简易开户机制，一对一客户经理服务，电子屏、优化开户流程，折页等方式公示中小企业账户服务事项，同时，为服务实体经济、