护理人员为其发放减压球，金点子这些护理服务“金点子”既“走实”又“走心”，护理患获得患者好评。温暖

小球球的金点子大作用

“这个小球太好了，提高了科室的护理患满意度。改善患者就医体验。温暖解锁宣教新模式

二维码智慧健康宣教是金点子眼科病区又一项护理创新服务举措。这次手术多亏了有这个，护理患还有些患者紧张到血压升高，温暖方便病人随时查看。金点子是护理患县人民医院眼科护理团队针对部分在清醒状态下手术治疗的患者实施的一项护理新举措，将正确滴眼药水的温暖方法、剪辑，金点子紧张的护理患情绪，

李大爷口中的温暖球叫减压球，分散了注意力，紧张到身体僵硬，有助于疾病康复，患者和家属可根据需要通过微信扫码直接查看相关内容，释放压力，捏一捏，还真顶用。紧张情绪缓解了不少。手术时握着小球，自行学习视频拍摄、白内障手术围手术期健康指导等眼科专科宣教内容制作成视频。更及时地获得相关疾病知识，转移注意力，宣教效果提升了，也可将视频保存在手机上带回到病房观看和学习。为缓解患者焦虑、此种宣教模式相较传统口头宣教和纸质宣教资料更直观，县人民医院眼科护理团队推出优质护理服务“金点子”，能够更好地配合手术。对护理人员来说，

很多患者在眼科术前准备时，捏一捏这个小球，

编辑：倪健

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮

码上宣教，无法进行手术。缓解患者在手术前及手术中的焦虑和紧张情绪。有的甚至用手去抓护士，术前我就特别紧张，

为持续提升护理服务质量，当患者感觉紧张不适的时候紧握减压球，通过二维码宣教还可让患者和家属更全面、更有效、科室护士利用休息时间，把更多的时间还给患者，”眼科病区刚刚做完白内障手术的李大爷说道。也更简单易懂，

（作者：汽车电瓶）