汉阴农商银行蒲溪支行接到一份特殊的别样“12345”市民热线工单，为你们点赞！工单家的暖点赞文女士来到汉阴农商银行蒲溪支行咨询领取其父遗留小额存款事宜，农商不然我都不知道何时能办下来。银行在工作人员的心服帮助下，你们的别样服务真是没得说，为表达感谢，工单家的暖点赞”文女士激动地说道。农商文女士拨通了“12345”热线电话，银行主动帮助文女士联系协办部门相关工作人员，心服

汉阴农商银行蒲溪支行工作人员的别样言行深深地温暖了文女士的心，汉阴农商银行蒲溪支行的工单家的暖点赞会计主管第一时间理清所需材料和程序，

1月2日，农商并与同事一起前往文女士父亲户籍所在地核实相关信息。银行

“太感谢你们了，心服与其他工单不同，要不是你们不厌其烦、文女士迅速收集到所需材料，尽心尽力地帮助我，这是一封来自辖区客户文女士的表扬信，于是便有了这份特殊的表扬信。并于当天办理完支取父亲遗留存款业务。感谢汉阴农商银行蒲溪支行工作人员的暖心服务。

编辑：沈杰

编审：余涛 黄琪雅

终审：钟明明

2023年12月28日，