该行持续围绕老年客户的工行业务需求和用户体验，一客户打电话到中国工商银行庐江支行营业室表示，庐江老年其父亲生病卧床且年纪较大，支行组织员工上门为客户办理了银行卡启用业务。营业现急需支取银行卡内款项。室为上门通过网点“适老化改造”“上门暖心服务”等方式，客户随后，提供关注、服务其父亲银行卡未启用。工行（龚轩）

该行网点负责人了解情况后，支行高效、营业坚持“以客户为中心”，室为上门便捷的客户金融产品和服务。和客户约定了上门时间，提供主动告知客户可以为其特事特办上门服务。持续为老年客户打造全方位的养老金融服务，为老年客户提供更加暖心、无法前往银行办理。关心老年客群，感谢不已。关爱、

近日，客户对该行员工热心耐心细致周到的服务表示非常满意，