节前节 家灯国网县供 心系万汉阴火明电公走访迎佳司

能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，国网解决处理，汉阴都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，县供心系及时沟通协调、电公灯火细心解答客户用电问题，司节用电有什么需求和困难，前走收集走访反馈的访迎问题，确保实现“全方位、佳节方便在遇到用电问题时，  各所台区经理认真了解客户用电需求，国网把印有服务热线和供电所号码的汉阴连心卡送至客户手中，

“您好，县供心系这也是电公灯火工作人员常说的台词。国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，司节上面有服务电话、前走国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，这是我们的连心卡，全覆盖、零距离”走访目标。家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、再送您一副对联，加强与用户之间的沟通交流，持续优化电力营商环境，积极宣传科学用电知识、为进一步提升用户电力“获得感”，

临近春节，了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，上面还有网上国网APP二维码，核实电话号码，进一步提升客户“获得感”。营销部跟进走访情况，

走访过程中，耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：邹菲