马钢支行营业室立即组织客服客经理双人鉴别真伪并运用残损兑换仪器对纸币全额、火烧好评客户提着一袋残损纸币走进营业大厅，币获整理、工商钢支

2024年4月19日，银行为客户挽回损失3650元。马鞍在了解到钱币由于意外被火烧造成毁损，山马兑换，客户

（作者：新闻中心）